1. Coleta de Informações
As informações coletadas incluem:
- Dados pessoais: Nome, número de telefone e informações fornecidas pelo cliente durante o agendamento.
- Dados de uso: Informações sobre como o sistema é utilizado, como horários acessados e interações realizadas.
- Dados técnicos: Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e outras informações coletadas automaticamente.
2. Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas para:
- Gerenciar e facilitar agendamentos.
- Melhorar a experiência do usuário e otimizar o funcionamento da plataforma.
- Enviar notificações relacionadas a agendamentos, como confirmações e lembretes.
3. Compartilhamento de Informações
As informações coletadas não serão compartilhadas com terceiros, exceto:
- Quando exigido por lei ou regulamentação.
- Para proteger os direitos e a segurança dos usuários e da plataforma.
- Com provedores de serviços que auxiliam no funcionamento do sistema, sob acordos de confidencialidade.
4. Proteção de Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger as informações contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração. No entanto, nenhum sistema é completamente seguro, e não podemos garantir a segurança absoluta dos dados.
5. Direitos do Usuário
Você tem o direito de:
- Acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais.
- Solicitar informações sobre como seus dados são utilizados.
- Revogar seu consentimento para o uso de dados, sujeito a limitações legais ou contratuais.
6. Retenção de Dados
As informações pessoais serão armazenadas enquanto forem necessárias para os fins descritos nesta política ou conforme exigido por lei. Dados podem ser anonimizados para uso em análises e melhorias do sistema.
7. Alterações na Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você reveja este documento regularmente para estar ciente de quaisquer alterações.
8. Contato
Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:
- E-mail: hanotei.contato@gmail.com
Obrigado por confiar no nosso sistema!